Glup — il sistema nervoso
Interroga · attiva · conferma
Ti sfuggono le cose?
Quasi sempre per lo stesso motivo: le informazioni sono sparse in più posti e nessuno ha il quadro completo. Astrolle le riunisce, definisce le fasi di ogni processo, svolge da sola il lavoro ripetitivo e usa l’IA per proporti il passo successivo. Tu decidi; il sistema fa il follow-up.
Oggi tutto dipende dalla memoria di qualcuno
Quattro livelli perché non sia più così
Livello 01
Capsules
Le tue informazioni vivono tra Excel, WhatsApp e la testa di qualcuno? Vedi il livello
Le tue informazioni vivono tra Excel, WhatsApp e la testa di qualcuno?
Con Capsules, tutto ciò che conta nella tua attività —un cliente, un ordine, uno studente, una richiesta— ha un unico posto, con tutta la sua storia. Basta chiedere chi ha l’ultima versione o scavare tra vecchie chat. Un esempio, in un’attività su appuntamento:
Appuntamento
Data, durata e canale di provenienza.
Cliente
Storico, assenze precedenti e preferenze.
Risorsa
Box, sala, tavolo o ponte sollevatore.
Professionista
Specialità, turno e carico di lavoro.
Le scadenze passano senza che nessuno se ne accorga?
Con States, ogni fase sa quanto può durare, cosa deve essere completo per andare avanti e chi può intervenire. Se qualcosa resta fermo più del dovuto, il sistema se ne accorge prima di te, e non quando è già arrivato il reclamo.
La stessa fase, vista da dentro
È una fase dello scenario dei servizi su prenotazione. Ogni settore ha il suo scenario completo.
Il tuo team passa la giornata a rincorrere le cose in sospeso?
Glup fa il follow-up al posto del tuo team: quando una fase lo richiede, esegue ciò che prima dipendeva dalla memoria di qualcuno. Le tue persone smettono di rincorrere le cose in sospeso e si dedicano a risolverle.
- Invia promemoria e avvisi al momento giusto, senza che nessuno debba ricordarsene.
- Chiede le approvazioni a chi di dovere e fa il follow-up per te.
- Sposta le informazioni tra i tuoi sistemi, senza copia e incolla.
- Registra ogni passaggio, così si sa sempre cosa è successo e chi l’ha fatto.
Passa tutto da te e non riesci a vedere tutto?
Aimee guarda ciò che tu non riesci a vedere: incrocia le informazioni, ti mostra cosa merita la tua attenzione e ti propone cosa fare. Le decisioni restano tue e del tuo team; Aimee non sostituisce le tue regole né le tue approvazioni.
Cosa fa
Aimee non è un chatbot. Incrocia le informazioni di Capsules con le regole di States, propone cosa fare e a chi tocca, e lascia che sia Glup a eseguirlo.
Capisce · ragiona · propone
Cosa non fa
Non prende da sola le decisioni importanti né sostituisce il tuo team: le autorizzazioni restano nelle mani delle persone.
I numeri non raccontano tutta la storia
Dietro ogni cifra ci sono persone, decisioni e processi che si incrociano ogni giorno. Aimee parte da quel contesto, così ciò che ti suggerisce ha senso per la tua attività, non per una qualunque.
Prima il contesto, poi le risposteI segnali d’allarme arrivano, ma ognuno da una parte diversa
Una richiesta rimasta senza risposta, una consegna in ritardo e un indicatore in calo possono essere la stessa storia. Aimee mette insieme i pezzi e ti mostra il quadro completo.
Collegamenti che fanno chiarezzaOgni volta che qualcuno se ne va, porta via ciò che sapeva
Con Aimee, ciò che il tuo team impara resta nell’attività. Ogni caso risolto arricchisce ciò che sa, e chi arriva dopo trova quella conoscenza ad aspettarlo.
Apprendimento continuoScopri i problemi quando sono già esplosi
Aimee coglie i segnali prima, li incrocia con i tuoi obiettivi e ti avvisa di rischi, opportunità o decisioni in sospeso finché c’è ancora tempo per agire.
Da reagire ad anticipareSapere cosa succede non serve se nessuno agisce in tempo
Per questo ogni avviso arriva con una proposta chiara per la persona giusta. Una volta approvata, Glup la esegue, e niente scavalca i permessi che hai definito.
Sempre secondo le tue regoleCambiare sistema ti fa pensare a mesi di caos?
Non deve andare così. Lo implementiamo con te, per gradi e senza fermare la tua attività: come una squadra ai box, tu continui a guidare e noi pensiamo al resto. Ecco come lavoriamo.
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01
Ci racconti il tuo caso
Quale parte della tua attività ti sta costando più tempo oggi. Ti rispondiamo in meno di 24 ore.
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02
Mezz’ora di conversazione
Ci racconti come lavori oggi, senza demo preconfezionate, e ti diciamo con franchezza se Astrolle fa al caso tuo.
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03
Modelliamo la tua attività
Definiamo con te le tue Capsules, le fasi e le regole di ogni processo e chi esegue ogni passaggio.
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04
Lo mettiamo in funzione
Il tuo team resta al volante; il sistema si occupa del follow-up e lo adattiamo man mano che la tua attività cambia.
