Glup — le système nerveux
Consulte · déclenche · confirme
Des choses vous échappent ?
Presque toujours pour la même raison : l’information est éparpillée et personne n’a la vue d’ensemble. Astrolle la rassemble, définit les étapes de chaque processus, fait seul le travail répétitif et utilise l’IA pour vous proposer la prochaine étape. Vous décidez ; le système assure le suivi.
Aujourd’hui, tout dépend de la mémoire de quelqu’un
Quatre couches pour que ça change
Couche 03
Glup
Votre équipe passe ses journées à courir après les tâches en attente ? Voir la couche
Couche 01
Capsules
Vos informations vivent dans Excel, sur WhatsApp et dans la tête de quelqu’un ? Voir la couche
Vos informations vivent dans Excel, sur WhatsApp et dans la tête de quelqu’un ?
Avec Capsules, tout ce qui compte dans votre activité —un client, une commande, un élève, une demande— a un seul endroit, avec tout son historique. Fini de demander qui a la dernière version ou de fouiller de vieilles conversations. Un exemple, dans une activité sur rendez-vous :
Rendez-vous
Date, durée et canal d’origine.
Client
Historique, absences passées et préférences.
Ressource
Cabine, salle, table ou pont élévateur.
Professionnel
Spécialité, horaire et charge.
Les délais expirent sans que personne ne s’en aperçoive ?
Avec States, chaque étape sait combien de temps elle peut durer, ce qui doit être complet pour avancer et qui peut agir. Si quelque chose stagne plus que prévu, le système le remarque avant vous, et pas une fois la réclamation arrivée.
La même étape, vue de l’intérieur
C’est une étape du scénario des services sur rendez-vous. Chaque secteur a le sien, complet.
Votre équipe passe ses journées à courir après les tâches en attente ?
Glup assure le suivi à la place de votre équipe : quand une étape le demande, il exécute ce qui dépendait avant de la mémoire de quelqu’un. Vos équipes arrêtent de courir après les tâches en attente et se consacrent à les résoudre.
- Envoie rappels et alertes au bon moment, sans que personne n’ait à s’en souvenir.
- Demande les validations à la bonne personne et assure le suivi pour vous.
- Fait circuler l’information entre vos systèmes, sans copier-coller.
- Enregistre chaque étape, pour toujours savoir ce qui s’est passé et qui l’a fait.
Tout passe par vous et vous ne pouvez pas tout voir ?
Aimee voit ce que vous n’avez pas le temps de voir : elle croise les informations, vous montre ce qui mérite votre attention et vous propose quoi faire. Les décisions restent les vôtres et celles de votre équipe ; Aimee ne remplace ni vos règles ni vos validations.
Ce qu’elle fait
Aimee n’est pas un chatbot. Croise les informations de Capsules avec les règles de States, propose quoi faire et à qui c’est le tour, puis laisse Glup l’exécuter.
Comprend · raisonne · propose
Ce qu’elle ne fait pas
Elle ne prend pas seule les décisions importantes et ne remplace pas votre équipe : les autorisations restent entre les mains des personnes.
Les chiffres ne racontent pas toute l’histoire
Derrière chaque chiffre, il y a des personnes, des décisions et des processus qui se croisent chaque jour. Aimee part de ce contexte : ce qu’elle vous suggère a du sens pour votre activité, pas pour une activité générique.
Le contexte avant les réponsesLes signaux d’alerte arrivent, mais chacun par un chemin différent
Une demande restée sans réponse, une livraison en retard et un indicateur qui baisse peuvent être la même histoire. Aimee rassemble ces pièces et vous montre le tableau complet.
Des liens qui éclairentChaque départ emporte un savoir
Avec Aimee, ce que votre équipe apprend reste dans l’entreprise. Chaque cas résolu enrichit ce qu’elle sait, et chaque nouvel arrivant trouve ce savoir qui l’attend.
Apprentissage continuVous découvrez les problèmes quand ils ont déjà éclaté
Aimee détecte les signaux plus tôt, les confronte à vos objectifs et vous alerte sur les risques, les opportunités ou les décisions en attente tant qu’il est encore temps d’agir.
De la réaction à l’anticipationSavoir ce qui se passe ne sert à rien si personne n’agit à temps
C’est pourquoi chaque alerte arrive avec une proposition claire pour la bonne personne. Une fois validée, Glup l’exécute, et rien ne contourne les autorisations que vous avez définies.
Toujours selon vos règlesChanger de système, pour vous, c’est des mois de chaos ?
Pas forcément. Nous le mettons en place avec vous, par étapes et sans arrêter votre activité : comme une équipe au stand, vous continuez à piloter et nous nous occupons du reste. Notre façon de travailler.
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01
Vous nous présentez votre cas
Quelle partie de votre activité vous coûte le plus de temps aujourd’hui. Nous vous répondons en moins de 24 heures.
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02
Une demi-heure d’échange
Vous nous expliquez comment vous travaillez aujourd’hui, sans démo toute faite, et nous vous disons franchement si Astrolle vous convient.
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03
Nous modélisons votre activité
Nous définissons avec vous vos Capsules, les étapes et les règles de chaque processus, et qui exécute chaque étape.
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04
Nous le mettons en marche
Votre équipe reste aux commandes ; le système assure le suivi et nous l’ajustons à mesure que votre activité évolue.
