Política de privacidade

Esta política explica como a Astrolle trata os dados pessoais de quem visita astrolle.com e de quem nos escreve. Ela se aplica conforme a Lei 1581 de 2012 e o Decreto 1377 de 2013 da Colômbia e, para visitantes de outros países, conforme as normas de proteção de dados que lhes forem aplicáveis.

Controlador dos dados

O controlador dos dados é a Astrolle, Inc, com escritórios em Medellín (Colômbia) e Miami (Estados Unidos). Para qualquer assunto relacionado aos seus dados, você pode escrever para hello@astrolle.com

Quais dados coletamos

Apenas os que você nos fornece no formulário de contato ou por e-mail: nome, empresa, WhatsApp ou telefone, e-mail, setor, tamanho da equipe e a mensagem. Se você aceitar os cookies de análise, também dados de navegação agregados (páginas visitadas, dispositivo, país aproximado). Não solicitamos dados sensíveis.

Para que os usamos

Para responder à sua consulta, preparar a conversa que você solicitou e, se você decidir trabalhar conosco, gerenciar essa relação. Os dados de análise servem para entender quais partes do site são úteis e melhorá-lo. Não enviamos publicidade sem a sua autorização.

Autorização

Ao marcar a caixa do formulário, você autoriza o tratamento dos seus dados para essas finalidades. Você pode revogar essa autorização quando quiser, escrevendo para o e-mail de contato.

Com quem os compartilhamos

Não vendemos nem cedemos seus dados. Eles são usados, apenas para nos prestar seus serviços, pelos fornecedores que hospedam o site, entregam os e-mails e, se você aceitar, fazem a análise. Alguns deles podem estar fora da Colômbia; nesse caso, exigimos que protejam os dados com um nível adequado.

Por quanto tempo os guardamos

Enquanto for necessário para atender à sua consulta e à relação comercial que dela resultar. Depois, apenas pelo tempo exigido pelas obrigações legais ou contábeis.

Seus direitos

Você pode acessar, atualizar e corrigir seus dados; pedir comprovação da autorização que nos deu; saber que uso fizemos deles; revogar a autorização ou pedir que os excluamos quando não houver dever legal de conservá-los; e apresentar reclamações à Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) da Colômbia.

Cookies

O site só usa cookies de análise se você os aceitar no aviso de cookies. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento apagando os cookies do seu navegador.

Alterações nesta política

Se alterarmos esta política, publicaremos aqui a nova versão com a respectiva data de vigência.

Como exercer seus direitos

Escreva para nós informando seu nome, o direito que deseja exercer e um meio para a resposta. Respondemos às consultas em até dez (10) dias úteis e às reclamações em até quinze (15) dias úteis, conforme estabelece a lei. E-mail: hello@astrolle.com