Pedidos que cruzan almacén, transporte y tienda sin que nadie tenga que empujarlos.
Modelemos tu operaciónEl problema en retail no es registrar el pedido. Es que entre el pago y la entrega intervienen un ERP, un almacén, un transportista y, a ratos, una persona. Cada traspaso entre ellos es hoy una llamada, un correo o un albarán, y el software se limita a anotar en qué punto está la cosa.
Las cosas que existen en tu negocio, cada una en un solo sitio.
Líneas, importes y promesa de entrega.
Referencia, dimensiones y manipulación.
Historial, dirección y preferencias.
Pasillo, altura y existencias reales.
Bulto, transportista y ventana de entrega.
Cada etapa deja de ser una etiqueta y pasa a llevar dentro sus propias reglas.
El mismo trabajo, repartido entre personas, agentes y máquinas según el momento.
El pedido entra en «Preparando» en cuanto se reserva el stock.
La etapa avisa a Glup de que hay trabajo por hacer.
Aimee mira la carga del almacén, el turno disponible y el volumen del bulto.
Las referencias pequeñas van al robot; la voluminosa, al operario.
El bulto sale etiquetado y el pedido pasa solo a «En reparto».
Cada mañana alguien revisa una lista y reparte el trabajo a mano. Cuando entra un pedido urgente, hay que rehacer el reparto.
El trabajo se reparte solo y se recalcula cuando cambia algo. Solo sube a una persona lo que necesita criterio.
Viene a decidir a quién le toca cada cosa y en qué momento, para que las personas se queden con la parte que solo ellas pueden hacer: el criterio, la relación y la excepción.
Modelemos tu operación¿No está la tuya? Funciona igual. Escríbenos y lo vemos con tu caso concreto. Hablemos de tu caso
